Хотелось бы знать, какая сумма берется судебными приставами, исполняющими решение суда? Можно ли избежать оплаты?

Ответ: Уважаемый Александр Петрович! При принудительном исполнении решения суда
пристав, согласно Закону, берет исполнительский сбор, равный 7% от взыскиваемой
суммы. Но вы можете избежать уплаты этого сбора, если ликвидируете свою
задолженность самостоятельно, в положенный для добровольного исполнения срок.

Несколько месяцев назад я взял у одного знакомого в долг небольшую сумму денег. Но вовремя отдать не смог. Знакомый обратился в профессиональное коллекторское агентство, после чего я рассчитался по долгу. Должен ли я оплачивать, помимо долга, услуги этого агентства?

Ответ: Нет, Михаил, не должны. Посреднические услуги в вашем случае должен оплачивать
заказчик. Кредитор мог избрать другой путь решения вопроса, например, обратиться с
иском в суд. В этом случае взыскание судебных издержек регулировалось бы законом.

Мой сын сейчас учится в университете на платном отделении. И каждый год нас извещают о повышении стоимости обучения, хотя договор, который мы заключили, не предусматривает данного повышения. Имеет ли руководство университета право поднимать плату? В договоре обозначен лишь такой пункт: «Все финансовые расчеты должны проводиться только на основании условий дополнительного соглашения».

Ответ: Мария, в вашем договоре обязательно должен существовать пункт, в котором был бы
указан размер оплаты образовательных услуг. То есть, должна быть указана четкая
сумма и порядок оплаты. Также необходим пункт о финансовом расчете, который, судя
по всему, у вас имеется. Именно данное положение и может предусматривать повышение
оплаты. В дополнительном соглашении указывают определенную денежную сумму,
которая была установлена учебным заведением. В случае если вы соглашаетесь, то
подписываете этот дополнительный документ. Если же повышение платы за обучение
происходит без дополнительного уведомления, то учебное заведение явно нарушает
условия договора.

Имеет ли право хозяин кафе или официанты официально брать за обслуживание 10 % чаевых от суммы сделанного заказа? Или же клиент может заплатить столько чаевых, сколько посчитает нужным?

Ответ: Такое взимание чаевых фактически является незаконным. Согласно части 2 статьи 16
Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещено обуславливать приобретение
одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ,
услуг). То есть, посетитель кафе или ресторана имеет полное право ознакомиться с
предлагаемым меню, условиями обслуживания в данном заведении, а также
прейскурантом цен, причем ознакомление это может быть и в зале обслуживания и вне
его. Если же в счет от руки вписывается сумма за обслуживание - это является
нарушением законодательства. Причем за такое нарушение предусмотрена
административная ответственность (статья 14.5 КоАП РФ).

Недавно в одном весьма недешевом магазине я приобрела сапоги. Через полтора месяца случилось несчастье: на одном сапоге неожиданно разошелся шов, а на другом треснул каблук. Гарантия на покупку была всего 30 дней. Когда я пришла в магазин, продавцы и администратор от меня попросту отмахнулись, сказали, что могут предложить только бесплатный ремонт. А мне хочется вернуть свои деньги, так как эти сапоги выполнены с явным браком. Как мне поступить в данной ситуации?

Ответ: Уважаемая Светлана! Любой товар, который имеет какой-либо дефект и вышедший из
строя после окончания срока гарантии, можно сдавать в магазин, в случае если срок его
эксплуатации не превысил двух лет. Об этом гласит пункт 5 статьи 19 Закона «О защите
прав потребителей». Для того чтобы вернуть свои деньги за некачественный товар,
вам нужно будет составить письменную претензию в магазин. Ее содержание должно
быть приблизительно таким: «Приобретенный мною товар использовался только по
назначению и аккуратно, однако в нем был обнаружен дефект производственного
характера (обязательно стоит описать недостатки), в связи с чем и требую возврата
своих денег за некачественный товар на основании статьи 18 и статьи 19 Закона «О
защите прав потребителей». Работники магазина обязаны это знать, так что правда –
на вашей стороне.

Хочу открыть ООО с двумя учредителями. Какие документы мне необходимо подать в регистрационную палату?

Ответ: Уважаемая Юлия, для регистрации вам следует обратиться в налоговый орган по месту
нахождения ООО. Необходимо представить в регистрирующий орган следующие
документы: заявление о государственной регистрации по установленной форме,
учредительный договор, устав, протокол учредительного собрания, документ об
уплате государственной пошлины.
Регистрирующий орган не вправе требовать от вас представить какие-либо другие
документы, кроме тех, что установлены законом о регистрации. Разумеется,
учредители ООО должны также представить свои паспорта, а если документы
подаются представителем, то и соответствующую доверенность.

Год назад я решил подарить своему сыну квартиру. Пока собирал необходимые документы, оформлял, мы с сыном поссорились и перестали общаться. Каким образом я могу отменить дарственную?

Ответ: Дарственную можно отменить лишь в нескольких случаях:
1. Если человек, которому вы собираетесь преподнести в подарок какое-либо
имущество, осуществил покушение на вашу жизнь или на жизнь одного из членов семьи,
ваших родственников или близких. Либо в умышленном порядке нанес дарителю
серьезные телесные повреждения.
2. Если человек, которому вы дарите имущество, может нанести ему серьезный ущерба,
а данная вещь для вас является большой ценностью. В таком случае вы имеете право
оспорить дарственную в суде.
Также договор о дарении может изначально содержать пункт о праве дарителя
отменить свое решение, если он вдруг переживет одаряемого. Если же дарственная
будет отменена, то одаряемый обязан вернуть подаренную ему вещь. Если она,
конечно, сохранилась к моменту отмены дарственной.

Планировала лететь в теплые страны, но вынуждена изменить свои планы. Когда можно сдать билет на самолет?

Ответ: Александра, если вы приняли решение отказаться от полета и вернули свой билет не
позже чем за 24 часа до вылета своего рейса, то вам должны вернуть всю стоимость
билета. Сделав это позже, вы потеряете деньги на уплату сбора. Но он не может быть
выше двадцати пяти процентов от цены билета.
В Воздушном Кодексе Российской Федерации указано, что авиакомпании имеют право
перевозить людей и грузы, только соблюдая правила воздушных перевозок, которые в
нем указаны. Внутренние правила авиакомпаний не должны вступать в противоречие с
общими. Но на деле все обстоит не совсем так. Поэтому при покупке билета обязательно
обратите внимание на правила возврата билетов. Вас обязаны с ними ознакомить – этого
требует закон РФ.
Поэтому, если во внутренних правилах авиакомпании, которая продала вам билет, не
предусмотрен возврат денег, если билет сдан позже, чем за 24 часа до рейса, это
является нарушением Воздушного кодекса РФ.

Два года назад я купила автомобиль. А примерно месяц назад вдруг узнала, что автомобиль арестован, поскольку бывший владелец машины брал кредит, но своих кредитных обязательств не выполнил. Раньше я об этом ничего не знала. Автомобиль, оказывается, был в залоге. Как я могу снять арест со своего автомобиля?

Ответ: Уважаемая Анастасия, к сожалению, арест наложен на вашу машину правомерно, и с
этим ничего не сделаешь. Однако все вопросы, связанные с арестом, должен решать
бывший хозяин машины - он ведь знал, что автомобиль в залоге. Намеренно или нет, но
кредит он не выплатил. Здесь есть все основания для возбуждения против него
уголовного дела о мошенничестве. Вы имеете полное право обратиться с заявлением в
милицию. Возможно, если вы объясните свои намерения бывшему хозяину машины, он
захочет решить вопросы мирным путем: уладит все вопросы с банком или вернет вам
деньги.

Хочу в ближайшее время взять ипотечный кредит. Какие виды страхования обязательны для его получения?

Ответ: Во-первых, необходимо страхование вашей жизни и трудоспособности. Для его
получения страховая компания, как правило, предлагает пройти клиенту медицинское
обследование. При временной утрате трудоспособности страховое агентство в течение
определенного времени отвечает по его обязательствам перед банком. В случае смерти
заемщика жилье переходит к наследникам, а страховая компания выплачивает
стоимость кредита.
Во-вторых, нужна страховка на уничтожение и повреждение имущества. Если возникает
такая ситуация, страховая компания производит выплаты банку, а он направляет эти
деньги на погашение кредита или выдает их заемщику. А компания выплатит только
часть понесенных убытков.
И, наконец, требуется страховка, касающаяся риска утраты права вашей собственности
на жилье. Это может произойти, если договор купли-продажи по каким-то причинам
признают недействительным. В таком случае выплаты будет производить страховая
компания.

Могу ли я предъявить претензии дорожным службам за свой автомобиль, испорченный из-за плохих дорог?

Ответ: В соответствии с Гражданским Кодексом РФ существует такая схема возмещения
материального ущерба. Согласно статье 1064, вред, который нанесли вам и вашему
имуществу, должен быть в полном объеме возмещен лицом, которое его причинило. В
статье 1069 описана ответственность за вред, причиненный государственными
органами и должностными лицами. Там сказано, что вред, причиненный из-за
незаконных действий или бездействия органов государственной власти, должен быть
возмещен за счет государства. Вам будет необходимо предоставить в суде
доказательства того, что:
1. Именно на эту сумму Вам нанесли ущерб.
2. Что в этом виноваты местные органы.
3. Есть связь между ущербом и бездействием местных органов.
Последнее можно доказать с помощью специальной экспертизы, которую вам придется
оплатить. Эти расходы Вы тоже можете предъявить в суде.

Какие выплаты положены офицеру Вооруженных Сил РФ при досрочном увольнении из-за болезни, полученной во время службы?

Ответ: Уважаемый Матвей Иванович! При увольнении вам должны выплатить единовременное
пособие, равное двадцати окладам денежного содержания. А офицерам, которые во
время службы получили ордена или почетные звания Советского Союза или Российской
Федерации, это пособие повышается на два оклада.
Шестьдесят окладов выплачивается, если ваше заболевание напрямую связано с
выполнением обязанностей в Вооруженных Силах. Если вами получена инвалидность по
причине заболевания, начавшегося во время военной службы, то для инвалида первой
группы это пособие равняется 75 окладам, второй группы – 50 окладам, третьей группы
– 25 окладам.
Если по решению военно-врачебной комиссии вас признают непригодным к военной
службе из-за ранения или заболевания, полученного при выполнении своих
обязанностей, то вы получите пособие.

На днях соседи сверху залили квартиру? Как я могу юридически на них воздействовать?

Ответ: Михаил, вам следует воспользоваться статьями 1064 и 1095-1096 Гражданского Кодекса
Российской Федерации, в которых оговорена возможность возмещения причиненного вам
ущерба - как собственником жилья, так и тем лицом, которое проводило ремонт.
Если представители жилищно-коммунальной службы не торопятся помочь вам в этом, то
необходимо провести за свой счет независимую экспертизу и подать исковое заявление
о возмещении причиненного вам вреда. При этом вам необходимо соблюсти досудебный
порядок разрешения спора, подготовив претензию с требованием о возмещении
причиненного ущерба. А затем на основе данной претензии можно будет подготовить
исковое заявление. Заключение независимой экспертизы заменит акт о причинении
ущерба, составляемый в ЖКС. Также необходимо найти свидетелей того, что вам
причинен ущерб, а работники ЖКС при этом не составили акт.

Мы с любимым человеком уже довольно долгое время состоим в гражданском браке. Совместных детей у нас пока нет. Зато у меня есть сын от первого брака. Официально регистрировать брак мы в ближайшее время не планируем, да и, скорее всего, вообще не будем. Может ли мой гражданский муж усыновить сына?

Ответ: Уважаемая Марина, в данном случае все зависит от того, числится ли в документах сына
его биологический отец. В случае если отцовство является установленным, гражданский
муж имеет право через суд оформить усыновление после официальной регистрации
брака. Для этого необходимо получить нотариальное согласие на усыновление,
подписанное биологическим отцом мальчика. Также можно осуществить усыновление в
судебном порядке без согласия официального отца, в случае если:
- он был признан судом отсутствующим без уважительных причин, либо он попросту
неизвестен;
- в результате судебного решения был признан недееспособным;
- был лишен родительских прав;
- по неуважительным причинам, признанных судом, не проживает с сыном более шести
месяцев и умышленно уклоняется от его содержания и воспитания.
Если же на данный момент в свидетельстве о рождении вашего сына в графе «отец»
стоит прочерк, то вам и гражданскому мужу будет достаточно только пойти в ЗАГС и
составить необходимое заявление на усыновление ребенка. То бишь, установить
отцовство.

В данный момент я нахожусь в декретном отпуске и по основному месту работы получаю пособие на ребенка. Если у меня есть работа по совместительству, могу ли я и там получать детское пособие?

Ответ: К сожалению, это невозможно. Согласно законодательству, в случае, если вы
работаете у нескольких страхователей, пособие по уходу за ребенком до достижения
им возраста 1,5 лет выплачивается только в одном месте – по вашему выбору.
Например, если вы хотите получать пособие на предприятии, где работаете по
совместительству, то вы должны предоставить справку о том, что не получаете данное
пособие по основному месту работы. Или наоборот. Но получать пособие в двух местах
нельзя.

Я выступил поручителем по кредитному договору на сумму около 800 тысяч рублей. Заемщик три месяца назад перестал платить, на письма и звонки из банка не отвечает. По этой причине мне приходится платить за него. Можно ли возбудить уголовное дело о мошенничестве со стороны заемщика?

Ответ: Сергей, вы взяли на себя ответственность по чужому долгу добровольно, значит, вам
придется выплатить кредит. Всю сумму (с процентами, которые уплатите), вы можете
потом взыскать в судебном порядке с должника – если, конечно, у него будут деньги
или имущество.
Обращение в милицию с просьбой возбудить дело о мошенничестве вряд ли что-то даст.
Ваши обязанности перед банком сохранятся. Оснований возбудить дело, скорее всего,
окажется недостаточно, ведь доказать, что заемщик подписывал договор, заранее
планируя не возвращать долг, практически невозможно.

Можно ли разделить лицевой счет в муниципальной квартире хрущевского типа, а впоследствии приватизировать свою часть?

Ответ: Вы можете разделить лицевой счет или по добровольному соглашению, или через суд.
Для раздела счета необходимо наличие нескольких условий. Во-первых, в квартире
должно быть изолированное жилое помещение (одна или несколько комнат). Во-вторых,
это изолированное помещение по размеру должно соответствовать доле того члена
семьи, который пожелал разделить лицевой счет. Ведь по закону все жильцы имеют
равные права независимо от того, кто записан в домовой книге ответственным
квартиросъемщиком, просто живущим домочадцем или бывшим членом семьи. Ну и,
наконец, кухня должна быть не меньше шести квадратных метров.
Что же касается приватизации, то здесь все непросто. В случае несогласия кого-либо из
прописанных в вашей квартире, ее приватизацию провести нельзя. Приватизация
частей жилого помещения также не предусмотрена. Можно попробовать (если есть
основания - например, человек с вами фактически не проживает) выписать того, кто не
согласен, в судебном порядке, и тогда уже приватизировать квартиру без него. Но
такие дела очень сложные и неоднозначные.

Летом я планирую на пару-тройку месяцев уехать в другой город. Хочу узнать, можно ли мне будет получать льготные лекарства в этом городе, если я прописан в Ногинске?

Ответ: Да, можно. У гражданина, имеющего право на получение льготных лекарств, если он
находится в другой области Российской Федерации, есть возможность обратиться в
медицинское учреждение. И там ему предоставят рецепт на нужное лекарство с
соответствующей пометкой в правом верхнем углу. Для этого требуются следующие
документы:
1. Паспорт;
2. Документ об инвалидности (или другой документ, удостоверяющий ваше право на
получение льгот);
3. Справка, выданная по месту жительства о праве на льготы;
4. Выписка из медицинской карты, в которой должен быть указан номер свидетельства
пенсионного страхования;
5. Медицинский страховой полис.
У аптек города, где вам будет выписан рецепт, как иногороднему, нет права отказать
вам в выдаче нужного лекарства. Пометка «иногородний» на рецепте нужна только для
ведения отчетности по отпущенным для федеральных льготников лекарствам.

Недавно мой сын, которому исполнилось 19 лет, окончил автошколу. Все обучение я оплачивала самостоятельно. Есть ли у меня какое-либо право на социальный налоговый вычет за весь период его обучения?

Ответ: Уважаемая Елена Петровна, вам обязаны вернуть долю ваших налогов. Каждый
налогоплательщик имеет полное право на социальный вычет в той сумме, которая была
уплачена за обучение собственных детей, не достигших возраста 24 лет.
Засчитывается не только очное, но и заочное обучение в образовательном учреждении,
вне зависимости от его статуса. Единственный нюанс - организация, в которой обучался
ваш сын, обязательно должна иметь лицензию и относиться к числу образовательных
учреждений. Иначе рассчитывать на социальный налоговый вычет будет крайне
проблематично.

Приватизировали комнату в общежитии на себя и на дочь 8 лет. Комнату нужно продать, чтобы вложить в строящийся дом от организации. Будет договор уступки прав до сдачи дома. Может ли мне РОНО отказать в продаже комнаты? Я ведь хочу улучшить жилищные условия!

Ответ: Чтобы продать комнату, одним из собственников которой является
несовершеннолетний, необходимо получить разрешение органов опеки и
попечительства на продажу. Как правило, органы опеки и попечительства дают такое
разрешение, если по Вашему заявлению и приложенным к нему документам видно, что
нет ухудшения жилищных условий ребенка (у несовершеннолетнего есть или будет
регистрация по месту жительства в другом жилом помещении и т.д.). Но так как Вы
собираетесь приобрести жилье в строящемся доме, то не сможете зарегистрировать
ребенка по месту жительства в квартире до сдачи дома и получения свидетельства о
праве собственности на квартиру. Следовательно, Вам нужно будет зарегистрировать
ребенка в другом жилом помещении. При наличии такой регистрации возможно
положительное решение вашего вопроса органами опеки.